ControlQSolicitar eliminación de una cuenta ControlQ
Podés iniciar la eliminación desde Ajustes > Eliminar cuenta dentro de la app, o enviar una solicitud desde esta página.
Solicitud
Escribí desde el correo asociado a la cuenta a kazuki@markester.co con asunto “Eliminar mi cuenta ControlQ”. Podemos pedir una verificación razonable de identidad antes de eliminar información. Respondemos dentro de 30 días.
Qué se elimina
Cuenta, perfil, pagos, metas, eventos de ahorro, fotos almacenadas, invitaciones y tokens asociados, salvo información que debamos conservar por seguridad, fraude, disputas o ley. Los respaldos pueden tardar hasta 90 días en depurarse.
Suscripción de tienda
Eliminar la cuenta no cancela cobros de Apple o Google. Cancelá primero en el centro de suscripciones de tu tienda. Luego podés completar la eliminación.
Duo
Si sos titular de un hogar, puede ser necesario remover al otro miembro o resolver la propiedad de datos compartidos antes de completar la eliminación.